利用者様の人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提 供に努めるとともに、利用者様及びご家族のニーズを的確に捉え、利 用者様が必要とする適切なサービスを提供するとともに、介護の提供 にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、サービスの提供等につ いて理解しやすいように説明を行います。事業所は、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、 居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療サ ービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものと します。